SmartN-1 Energy

Konto löschen

So löschen Sie Ihr Konto in der App „SmartN-1 Energy“ der Smartnow Energy GmbH, mit oder ohne App.

In der App (sofort)

App öffnen und anmelden.
Unten „Mehr“ und dann „Konto“ öffnen (in der Web-Version: oben das Personen-Symbol).
Im Bereich „Konto löschen“ zur Bestätigung LÖSCHEN eingeben.
„Konto endgültig löschen“ tippen.

Ihr Konto ist danach sofort gelöscht, und die App meldet Sie ab.

Ohne App (per E-Mail)

Schreiben Sie von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos an info@smartn-1.com, Betreff „Konto löschen SmartN-1 Energy“. Wir löschen das Konto spätestens innerhalb eines Monats und bestätigen es Ihnen per E-Mail.

Was gelöscht wird

Name, E-Mail-Adresse, Rolle, gegebenenfalls der Prüfwert eines früheren Passworts, offene Anmeldecodes und die Gerätekennzeichen für Benachrichtigungen.
Alle Anmeldungen auf Ihren Geräten werden ungültig.
Ihre E-Mail-Adresse an Hinweisen, die Sie als erledigt, gewollt oder später markiert haben.
Gespeicherte Fehlversuche bei der Anmeldung.

Was bleibt

Messdaten, Stromkreise und Einstellungen der Standorte gehören Ihrem Unternehmen und bleiben für die anderen Nutzer Ihres Unternehmens erhalten.
In unseren verschlüsselten Sicherungen bleibt Ihr Konto höchstens 30 Tage, danach ist es auch dort gelöscht.